Q1. Чи можна спочатку взяти зразок УФ-лампи?
A: Дуже необхідно підтвердити зразки перед розміщенням замовлення. Ми надамо зразки відповідно до потреб наших клієнтів.
Q2. Який у вас час виконання?
A: Взагалі кажучи, час доставки пов’язаний з категоріями продуктів і кількістю, замовленими клієнтами. Якщо продукти є стандартними товарами та є в наявності, термін виконання зазвичай становить один тиждень. Якщо продукти є товарами на замовлення та немає запасів, час виконання зазвичай становить один місяць. Для особливо великих замовлень ми розрахуємо термін виконання, виходячи з конкретних сортів і кількості замовлення, і обговоримо з клієнтами доцільність конкретного часу.
Q3. Який ваш спосіб доставки та скільки часу потрібно для доставки?
A: Якщо кількість товару невелика, ми зазвичай вибираємо всесвітньо відомі логістичні компанії, такі як DHL, Fedex і UPS, для доставки посилок експрес-доставкою. Якщо кількість товару велика, ми зазвичай рекомендуємо нашим клієнтам вибрати морський транспорт для доставки товару.
Q4. Чи надаєте ви гарантію на продукцію?
A: Якщо клієнти мають будь-які проблеми з якістю продуктів під час їх використання, негайно повідомте нам про це. Після того, як ми розберемося в ситуації, ми запропонуємо рішення для клієнтів. Якщо після перевірки буде підтверджено, що продукти справді мають проблеми з якістю, ми компенсуємо клієнтам, надавши абсолютно нові продукти.
Q5. Чи можу я використовувати власний пакет дизайну та логотип на продуктах?
A: Звичайно. Коли клієнти мають оптові замовлення, ми можемо надати їм послуги OEM/ODM. Крім того, ми маємо багатий досвід у виготовленні індивідуальних продуктів і можемо запропонувати клієнтам комплексні послуги, такі як розробка упаковки, друк ЛОГОТИПУ, індивідуальне виробництво та транспортування від дверей до дверей.
